Il Quality Risk Management (QRM) non è più soltanto uno strumento per gestire deviazioni o audit: è una leva strategica che guida le decisioni, rafforza la compliance e protegge il paziente.

 

Con l’approccio Integrated Quality Risk Management (IQRM), PTM Consulting trasforma il QRM in un framework di governance che unisce parte operativa e parte strategica, generando benefici concreti per qualità, costi e time-to-market.

Una metodologia trasversale e sostenibile

 

Integra la gestione del rischio a tutti i livelli – dalla linea produttiva fino al top management – e la rende un processo condiviso, chiaro e documentabile.

 

Questo significa affiancare le aziende non solo nell’applicazione tecnica, ma anche nella costruzione di un modello decisionale strategico e di lungo periodo.

Il QRM Master Plan e i livelli di valutazione

 

Elemento distintivo dell’approccio PTM è la definizione di un QRM Master Plan, un documento dinamico che si affianca alle procedure aziendali e consente di pianificare attività, definire ruoli e responsabilità, stabilire priorità e risorse.

 

Grazie al risk register, la governance del rischio diventa trasparente e monitorabile, sempre allineata ai requisiti regolatori più aggiornati (ICH Q9, ISO 14971, Annex 1 EU).

Il modello PTM distingue, inoltre, tra due livelli di valutazione:

01.

Ad hoc Risk Assessments

 

 

Valutazioni rapide e mirate per decisioni puntuali (deviazioni, reclami, audit), con strumenti operativi facilmente attivabili.

02.

Operative Risk Assessments

 

 

Valutazioni continue e periodiche, che costituiscono il cuore del QRM e permettono una gestione proattiva dei rischi lungo tutto il ciclo di vita del prodotto e del processo.

Questa distinzione evita duplicazioni, ottimizza le risorse e concentra gli sforzi sugli strumenti di maggiore valore strategico.

Adottare questo approccio significa costruire un portafoglio di valutazioni bilanciato, non dispersivo, ma sufficiente a coprire i processi GxP più critici.

 

Il risultato è un sistema che:

Si allinea alle strategie di controllo
(contaminazione, processo, materiali, operations)

 

Evidenzia i gap di conoscenza e coinvolge la leadership aziendale

 

Rafforza la resilienza della supply chain e accelera il decision-making

I vantaggi dell’Integrated Quality Risk Management

Adottare questo framework significa acquisire la capacità di trasformare dati e conoscenza in decisioni oggettive.

Oltre al metodo, PTM mette a disposizione anche strumenti come Cymapp® che funge da piattaforma di knowledge management: semplifica la raccolta e l’analisi delle informazioni, garantisce tracciabilità e coerenza, accelera i processi decisionali.

Quali sono i vantaggi?

Strumento decisionale

Accelera e supporta i processi decisionali a livello operativo e strategico, garantendo tracciabilità e coerenza delle decisioni

Valutazione oggettiva

Semplifica la raccolta e l’analisi delle informazioni, rendendo le decisioni più robuste e replicabili.

Processi integrati

Coinvolge tutte le funzioni aziendali, diventando parte della governance della qualità.

Cultura condivisa

Diffonde consapevolezza e competenze, trasformando il rischio in leva di crescita.

Cultura del rischio e Change Management

La gestione del rischio diventa efficace solo se è parte integrante della cultura aziendale.

Il percorso PTM combina approccio top-down (impostazione strategica e culturale) e bottom-up (coinvolgimento operativo e miglioramento continuo) con:

Assessment iniziale
Mappatura dei bisogni e del volume di Risk Assessment

Programma formativo

  • Learning base su QRM e normative (ICH Q9, Annex 1, ISO 14971)
  • Workshop interattivi (2-3 giorni) con simulazioni reali
  • On-the-job training e coaching dedicato al management per favorire consapevolezza e responsabilità

Supporto al Change Management
Affiancamento nella gestione dei cambiamenti introdotti da nuovi processi.

Follow-up periodici
Refresh annuali, aggiornamenti regolatori e risoluzione di casi pratici.

Il risultato è un sistema di Risk Management integrato, sostenibile e personalizzato, costruito sulle esigenze reali del cliente.

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